شروط استخدام برنامج مكافآت ستاربكس
تاريخ النفاذ : مايو 2025
يٌرجى قراءة شروط استخدام برنامج مكافآت ستاربكس ("شروط الاستخدام") بعناية.
تسري شروط الاستخدام هذه وأي سياسة وأسئلة شائعة أو إرشادات تتعلق ببرنامج مكافآت ستاربكس كما يمكن أن يتم نشرها من حين لأخر على موقع https://starbucks.com.kw (وتشمل بيان الخصوصية لدينا، راجع المزيد أدناه) ("الشروط") وتحكم برنامج مكافآت ستاربكس في دولة الكويت ("مكافآت ستاربكس") ودخولك إلى مكافآت ستاربكس ومشاركتك فيها.
إن مكافآت ستاربكس يتم إدارتها من قبل شركة محمد حمود الشايع ذ.م.م والشركات التابعة لها ("الشايع"، "إنا"، "نحن"، "خاص بنا")
من خلال الدخول أو المشاركة في برنامج مكافآت ستاربكس، توافق على الالتزام بالشروط.
تتعهد وتضمن وتقر إنك إما (أ) فوق 18 سنة من العمر ويحق لك بموجب القانون قبول هذه الشروط أو (ب) اذا كنت اقل من عمر 18 سنة لديك تصريح من احد الأبوين أو ولي الأمر القانوني للمشاركة في مكافآت ستاربكس وان استخدامك لمكافآت ستاربكس وخصائصه سوف يكون في كافة الأوقات تحت إشراف احد الأبوين أو ولي الأمر القانوني، والذي يوافق أيضا على الالتزام بهذه الشروط.
كما انك تقر وتوافق ان الصيغة الإلكترونية لشروط الاستخدام هذه، لا تؤثر بأي طريقة على صلاحيتها أو قابلية تنفيذها. ويخضع دخولك أو مشاركتك في مكافآت ستاربكس إلى كافة القوانين المعمول بها.
في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام هذه، لا تقوم بالدخول أو المشاركة في مكافآت ستاربكس.
إن شروط الاستخدام هذه لا تؤثر أو تعدل بأي طريقة من شروط أو أحكام أي اتفاق آخر قد يكون قائم لديك مع (ستاربكس و/او) الشايع، التي قد تكون متعلقة بمنتجات أو خدمات أخرى.
التغييرات على الشروط
نحتفظ بحق تغيير أو تعديل الشروط كليا" أو جزئيا" وفي أي وقت وبناء على تقديرنا وحدنا. وسوف يسري مفعول أي تغيير أو تعديل فورا ويتم نشره على موقع https://www.starbucks.com.kw/ . لذلك، يرجى الرجوع والاطلاع عليه من حين لأخر. وسوف نقوم بتوجيه أي إصدار محدث لشروط الاستخدام هذه لعنايتك بأسلوب مناسب. ويؤكد استمرار دخولك في برنامج مكافآت ستاربكس أو مشاركتك فيه على قبولك للشروط كما هي معدلة. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن الدخول في برنامج مكافآت ستاربكس والمشاركة فيه.
الاستخدام الشخصي
مكافآت ستاربكس مقصودة للاستخدام الشخصي فقط ويحظر استخدامها تجارياُ.
بيان الخصوصية
بيان الخصوصية لدينا مشمول في شروط الاستخدام هذه ويحكم أيضا مشاركتك في برنامج مكافآت ستاربكس. يرجى قراءة بيان الخصوصية بعناية لفهم الكيفية التي نقوم بموجبها بجمع واستخدام الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك وكيف يتم تحديث أو تغيير المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها لنا، وكيف نقوم بالتواصل معك.
معلومات عن برنامج مكافآت ستاربكس
يعتبر برنامج مكافآت ستاربكس طريقة نسعى من خلالها لمكافأة وشكر عملاء ستاربكس الأوفياء لرعاية أعمالنا وشراء منتجات ستاربكس. ويمكن لأعضاء برنامج مكافآت ستاربكس اكتساب وتجميع "نقاط ستارز" التي يمكن استرداد مقابلها بمزايا برنامج مكافآت ستاربكس ("المكافآت") لدى متاجر ستاربكس المشاركة. ولسوء الحظ، ليس لدى جميع متاجر ستاربكس القدرة على منح "نقاط ستارز" أو استرداد مقابل نقاط ستارز بالمكافآت في ذلك الوقت.
الانضمام إلى مكافآت ستاربكس
للانضمام إلى مكافآت ستاربكس، قم بزيارة
www.starbucks.com.kw/en/rewards / www.starbucks.com.kw/ar/rewards
("المواقع الإلكترونية") أو إلى تطبيق ستاربكس للهاتف النقال في دولة الكويت ("التطبيق") واتباع التعليمات لإنشاء حساب. وسوف يطلب منك تقديم المعلومات التالية:
- الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- تاريخ الميلاد (الشهر، اليوم) اختياري للحصول على عروض عيد الميلاد الواجبة التطبيق على المستوى الجولد (Gold). إذا لم تقدم معلومات تاريخ الميلاد، لن تحصل على مكافأة عيد الميلاد الخاصة بك.
- اللغة المفضلة للاتصالات بالبريد الإلكتروني من ستاربكس
عند انضمامك إلى برنامج مكافآت ستاربكس من خلال التطبيق، سوف يتم تزويدك بكود عضوية مميز، وسوف يتم عرض هذا الكود بصفة كود QR في التطبيق، يمكن مسحه ضوئيا في المتجر لتجميع نقاط ستارز والمكافآت مقابل المشتريات.
اكتساب نقاط ستارز
تستند المكافآت المتاحة لك من خلال برنامج مكافآت ستاربكس إلى عدد نقاط ستارز التي تقوم باكتسابها. ويمكنك اكتساب نقاط ستارز من خلال إجراء مشتريات لدى متاجر ستاربكس المشاركة في دولة الكويت من خلال الطرق التالية:
المسح الضوئي لكود QR للعضو الخاص بك في التطبيق ثم القيام بالدفع نقداً، من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو محفظة الهاتف النقال. ويمكنك اكتساب 4 (أربعة) نقاط ستارز مقابل كل 1 (واحد) دينار كويتي تنفقها في متاجر ستاربكس المشاركة عند قيام بالمسح الضوئي لكود QR العضو الخاص بك في التطبيق عند الصندوق قبل الدفع نقدا، من خلال بطاقات الائتمان، أو بطاقات الخصم أو محافظ الهواتف النقالة. ولتجنب الشك، يمكن اكتساب نقاط ستارز فقط عند المسح الضوئي لكود QR العضو الخاص بك في وقت تنفيذ المعاملة قبل إتمام الدفع. وفي حالة إخفاقك في المسح الضوئي لكود QR الخاص بك عند إجراء المعاملة، لن تتمكن من اكتساب نقاط ستارز بأثر رجعي.
الدفع مقابل مشترياتك باستخدام طريقة الدفع المرتبطة:
قد تتمكن من ربط بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو محفظة جوال بحسابك، واستخدامها للدفع مباشرة مقابل طلبك من خلال التطبيق. نحن لا نحتفظ بأي أموال، بل نستخدم مزودًا خارجيًا لمعالجة عمليات الدفع لتسهيل الدفع عبر التطبيق.عند الدفع مباشرة باستخدام طريقة الدفع المرتبطة، ستحصل على 4 (أربع) نقاط ستارز مقابل كل 1 (دينار كويتي واحد) تنفقه في المتاجر المشاركة. يجوز لنا إضافة أو إزالة طرق الدفع المتاحة في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص.
عروض نقاط ستارز المكافآت الترويجية
يجوز أن نقوم نحن، أو أخرون يعملون بموجب تصريح منا، بعرض فرص عليك من حين لأخر لاكتساب "نقاط ستارز مكافأة" إضافية من خلال العروض الخاصة. وسوف يتم منح نقاط ستارز المكافآت الترويجية هذه كما هو محدد في العرض الترويجي الواجب التطبيق وسوف يخضع إلى أي شروط إضافية واردة في هذا العرض الترويجي.
برامج الشراكة
يجوز للعملاء المؤهلين اكتساب نقاط ستارز من خلال المشاركة في البرامج المقدمة من شركائنا التجاريين. نحن لا نقوم بتشغيل ولا نتحمل المسئولية عن هذه البرامج، التي يكون لها شروط وأحكام منفصلة تحكم الكيفية التي يتم بموجبها اكتساب نقاط ستارز.
ويجب الملاحظة ان نقاط ستارز قد يتم اكتسابها بمبالغ جزئية بناء على قيمة مشترياتك.
بيانات اكتساب النقاط الإضافية
يتم احتساب ومنح نقاط ستارز إلى منزلتين عشريتين ("ستاردست") لضمان أن القيمة الكاملة لمعاملتك يتم الاعتراف بها وتقييدها لحساب برنامج مكافآت ستاربكس الخاص بك. ويمكنك مشاهدة ارصده نقاط ستارز الكاملة والحالية لديك في منزليتين عشريتين من خلال تسجيل الدخول إلى حساب ستاربكس الخاص بك هنا.
وليس هناك حد اعلى لعدد نقاط ستارز التي يمكنك تجميعها، إلا إننا نحتفظ بالحق وفقاُ لتقديرنا المطلق لفرض حد اقصى على استحقاق نقاط ستارز إذا اعتبرنا إن ذلك ضروري.
عندما تقوم باسترداد مقابل نقطة (نقاط ستارز) كجزء من المكافأة، سوف نقوم تلقائياً باسترداد وخصم هذه النقطة (نقاط ستارز) من حساب ستاربكس العائد لك من خلال الاستخدام النقاط التي لديها أقصر فترة متبقية حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها أولا (راجع ما يلي بشأن انتهاء صلاحية نقاط ستارز.)
كما إننا نحتفظ بحقنا في أي وقت لتعديل رصيدك من نقاط ستارز حين يكون لدينا سبب للاشتباه في نشاط احتيالي وسوء تصرف أو اساءة لاستخدام مكافآت ستاربكس، وانتهاك أي من الشروط أو شروط أي مكافآت.
طريقة الدفع المتعددة
حين توفر هذه الوظيفة، اذا استخدمت اكثر من طريقة دفع واحدة في معاملة فردية، سوف تكتسب نقاط ستارز استنادا إلى معدل الكسب المرتبط بكل عملية دفع.
إذا قام أعضاء برنامج مكافآت ستاربكس بتقسيم المعاملة بينهم، يجب على كل عضو المسح الضوئي لكود QR الخاص بهم في التطبيق مباشرة قبل تسديد دفعاتهم لكي يتم اكتساب نقاط ستارز مقابل مبلغ الشراء الخاص بهم.
الاستثناءات من اكتساب نقاط ستارز، المتاجر المشاركة فقط
يجوز كسب نقاط ستارز لدى متاجر ستاربكس المشاركة فقط في دولة الكويت. علاوة على ذلك، لا يمكنك كسب نقاط ستارز عن مشتريات المشروبات الكحولية أو عن بطاقات ستاربكس (مثل عمليات التفعيل وإعادة التحميل والتحويلات والمعاملات الأخرى من بطاقة إلى بطاقة) كما إن الضرائب والإكراميات والتبرعات والرسوم وتشمل بدون حصر رسوم الشحن والتسليم ورسوم تغليف الهدايا ورسوم التوصيل ورسوم الحقائب يجوز أيضا استثنائها وغير مؤهلة لاستحقاق نقاط ستارز.
انتهاء صلاحية نقاط ستارز
ما لم يتم النص خلاف ذلك، يتم إضافة نقاط ستارز تلقائياً إلى حسابك في غضون أربعة وعشرون (24) ساعة من مشترياتك المؤهلة وسوف تنتهي صلاحيتها بعد اثنا عشر (12) شهر من الشهر الميلادي الذي تم فيه اكتساب هذه نقاط ستارز. سوف يتم استخدام اقدم نقاط ستارز مستحقة أولا في عمليات الاسترداد. ويمكنك الاطلاع على وتتبع رصيدك من نقاط ستارز والمكافآت المتاحة وكذلك أي مزايا إضافية تستحق لك كعضو في برنامج مكافآت ستاربكس على المواقع الإلكترونية أو من خلال استخدام التطبيق.
استبدال نقاط ستارز بالمكافآت
هناك مستويين من المزايا في برنامج مكافآت ستاربكس بناء على عدد نقاط ستارز الذي تقوم بتجميعه في حسابك. ومن خلال إنشاء حساب، سوف يتم تسجيلك تلقائياً في مكافآت ستاربكس عند المستوى الأخضر ( Green). ويجب ان تكسب ما لا يقل عن سبعمائة وخمسون (750) نقطة ستارز في غضون فترة 12 شهر بعد تاريخ أول معاملة لك ومن ثم سوف تتأهل للذهاب إلى المستوى الذهبي( Gold ).
للحفاظ على مزايا المستوى الذهبي (جولد)، يجب عليك ان تكتسب ما لا يقل عن سبعمائة وخمسون (750) نقطة ستارز جديدة في غضون مدة 12 شهر بعد التاريخ الذي وصلت فيه إلى المستوى الذهبي( Gold ).
المستوى الأخضر (Green)
بمجرد دخولك المستوى الأخضر، سيكون لديك خيار استبدال هذه النقاط بمنتج ستاربكس مجاني كما هو موضح أدناه في فروع ستاربكس المشاركة ("مكافأة المنتج المجاني"). ستستمر في تجميع النقاط مع كل عملية شراء (أربع (4) نقاط ستارز لكل دينار كويتي واحد تنفقه) حتى تختار استبدال النقاط الخاصة بك بمنتج مجاني. يجب عليك تقديم تطبيقك لصانع القهوة في فرع ستاربكس المشارك لاسترداد مكافأة المنتج المجاني.
يمكنك عرض وتتبع النقاط الخاصة بك على التطبيق.
يمكن استبدال النقاط بمكافآت منتجات مجانية في فروع ستاربكس المشاركة في الكويت، وسيتم خصم هذه النقاط من حساب ستاربكس الخاص بك عند الاسترداد. يقدم برنامج مكافآت ستاربكس مكافآت منتجات مجانية مختلفة بناءً على مستويات استرداد النقاط المختلفة. يُرجى العلم أن مكافآت المنتجات المجانية المتاحة ومستويات استرداد النقاط قد تختلف باختلاف الموقع والبلد، وأننا قد نعدّل المنتجات المضمنة في كل مستوى في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. للاطلاع على مكافآت المنتجات المجانية المتوفرة في منطقتك، يُرجى زيارة تطبيقنا. مستويات استبدال النقاط في فروع ستاربكس المشاركة في الكويت هي كما يلي:
- يمكن استبدال 150 نقطة ستارز بواحد مما يلي: قهوة ساخنة أو شاي ساخن أو دونات أو وجبات خفيفة مختارة (مثل وافل ستاربكس بالكراميل أو بسكويت شورت بريد ستاربكس)؛
- يمكن استبدال 200 نقطة ستارز بواحد مما يلي: أمريكانو ساخن/مثلج أو وجبة خفيفة حلوة (مثل المافن أو الكوكيز أو البراونيز الصغيرة) أو كوب قابل لإعادة الاستخدام؛
- يمكن استبدال 250 نقطة ستارز بواحد مما يلي: أي مشروب مُحضّر يدويًا (مثل اللاتيه أو مشروب فرابتشينو® المثلج) أو قطعة من المخبوزات (حلوة أو مالحة) أو شريحة من لوف الكيك.؛
- يمكن استبدال ٣٥٠ نقطة ستارز بسلطة واحدة (١) معبأة أو شطيرة غداء واحدة (١) أو شريحة كيك واحدة (١) أو مشروبات موسمية حسب ما نحدده لكل موسم.
- يمكن استبدال 500 نقطة ستارز بمنتج مختار من المنتجات أو قهوة للاستخدام المنزلي (مثل كيس قهوة حبوب كاملة، كبسولات قهوة، أو قهوة VIA سريعة التحضير) بقيمة تصل إلى 6 (ستة) دينار كويتي. قد يختلف توفر المنتجات باختلاف موقع المتجر. يرجى مراجعة التطبيق للاطلاع على المنتجات المؤهلة.
(*) المشروبات الجاهزة للشرب مستثناة من مستويات استبدال النقاط المذكورة أعلاه.
المستوى الذهبي (Gold)
عند منحك سبعمائة وخمسون (750) نقطة ستارز في غضون فترة 12 شهر متتالي أو اقل، سوف يتم ترقية حسابك إلى "المستوى الذهبي /Gold ". وعند المستوى الذهبي /Gold ، سوف تحصل على المزايا التالية عن حسابك:
• كافة مزايا المستوى الأخضر/Green (كما هي واردة أعلاه).
• مشروب واحد مجاني في تاريخ ميلادك مرة واحدة سنويا. وفي عيد ميلادك (كما هو محدد في حساب مكافآت ستاربكس العائد لك)، سوف تحصل على واحد مشروب مجاني مصنوع يدويا مكافأة عيد الميلاد. يتم إضافة مكافأة عيد الميلاد الخاصة بك تلقائيا إلى حسابك في عيد ميلادك ويسري مفعولها لمدة 30 يوم من تاريخ الإصدار. ويجب عليك مسح كود QR العضو الخاص بك في التطبيق لكي تستبدل مكافأة عيد ميلادك لدى متاجر ستاربكس المشاركة.
معلومات استبدال نقاط ستارز والاستثناءات
يجوز استبدال نقاط ستارز لدى متاجر ستاربكس المشاركة في الدولة التي تم تسجيل حساب ستاربكس العائد لك فيها فقط. وبالتالي فإن نقاط ستارز التي تم منحها من خلال برنامج مكافآت ستاربكس في دولة الكويت سوف تكون قابلة للاستبدال فقط لدى متاجر ستاربكس المشاركة في دولة الكويت ونقاط ستارز الممنوحة من خلال برامج مكافآت ستاربكس المنفذة خارج دولة الكويت لن تكون قابلة للاستبدال لدى متاجر ستاربكس في دولة الكويت.
المزايا الإضافية لمكافآت ستاربكس
بصفتك عضو في مكافآت ستاربكس، قد تتأهل للحصول على المزايا الإضافية التالية:
- دخول مبكر أو ممتد إلى بعض الأنشطة الترويجية والعروض. وقد نمنح لأعضاء مكافآت ستاربكس دخول مبكر أو ممتد إلى بنود خاصة على قائمة المشروبات أو خصومات لدى المتاجر المشاركة. ويجوز لك المشاركة في هذه العروض من خلال المسح الضوئي لكود QR للعضو في التطبيق قبل قيامك بالشراء.
- العروض والكوبونات- يجوز توزيع عروض خاصة بالبريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق (وتشمل من خلال الإشعارات الترويجية.) وقد تكون مطالب بالاختيار وتفعيل العروض الخاصة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني. ولكي يتم استلام وتفعيل العروض الخاصة الموزعة بالبريد الإلكتروني، يجب عليك اختيار استلام العروض الترويجية والتسويقية من ستاربكس وقد يطلب منك تقديم بريد إلكتروني ساري المفعول وهاتف وعنوان مكاني. ويجوز تخصيص العروض الخاصة استنادا إلى سلوكيات وتفضيلات مشترياتك وقد تشمل خصومات دورية على الأطعمة والمشروبات والبضائع أو فرص كسب نقاط ستارز المكافأة. وقد يكون للعروض الخاصة قيود معينة، تشمل تواريخ انتهاء الصلاحية وفترات الاستبدال القصيرة والمحدودة زمنيا. العروض الخاصة شخصية لك ولا يمكن مشاركتها ونسخها أو تحويلها. وقد يطلب منك المسح الضوئي لكود QR العضو الخاص بك في التطبيق لكي تستبدل العروض الخاص. يجب عليك قراءة كل عرض بعناية فيما يتعلق بالبيانات المحددة وتواريخ انتهاء الصلاحية والقيود والحدود.
نحن نحتفظ بحق تغيير أو توقيف عدد ونوع المزايا المعروضة على أعضاء مكافآت ستاربكس وفقا لتقديرنا الخاص في أي وقت.
معلومات هامة أخرى يجب عليك معرفتها
ليس هناك رسوم مشاركة أو عضوية مرتبطة بمكافآت ستاربكس. أن نقاط ستارز التي يتم اكتسابها بالارتباط مع مكافآت ستاربكس ترويجية وليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها مقابل النقد. علاوة على ذلك، لا يمكن الجمع بين استبدالك للنقاط ستارز المكتسبة بالارتباط مع مكافآت ستاربكس مع أي عروض أو خصومات أخرى، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك صراحة.
ان نقاط ستارز والمكافآت وحساب مكافآت ستاربكس شخصية وعائدة لك ولا يجوز بيعها وتحويلها أو التنازل عنها أو مشاركتها مع العائلة والأصدقاء أو الأخرين، أو استخدامها بمعرفتك لأي غرض تجاري.
بدون إشعار لك، نحتفظ بحق توقيف أي/أو إنهاء حسابك و/أو مشاركتك في مكافآت ستاربكس إذا قررنا، وفقا لتقديرنا وحدنا، انك قمت بمخالفة الشروط أو ان استخدام حساب مكافآت ستاربكس العائد لك غير معتمد ومضلل واحتيالي أو غير قانوني خلال ذلك. ويجوز ان نقوم وفقا لتقديرنا وحدنا بتوقيف وإلغاء أو الجمع بين حسابات مكافآت ستاربكس التي تبدو مزدوجة. وفي حالة إنهاء مشاركتك في مكافآت ستاربكس، سوف تصبح كافة نقاط ستارز المكتسبة في حسابك باطلة.
كما اننا نحتفظ بالحق بدون إشعار لك بـ "إلغاء تسجيل" وجعل حساب غير مؤهل لمكافآت ستاربكس كان غير مفعل لمدة سنة واحدة. وتعرف عدم الفعالية بعدم اكتساب نقاط ستارز خلال فترة السنة المذكورة. وفي حالة إلغاء تسجيل حسابك أو اصبح غير فعال، سوف تبطل كافة نقاط ستارز المستحقة في حسابك.
ونحتفظ بالحق في تغيير وتعديل وتوقيف أو إلغاء مكافآت ستاربكس أو أي جزء من برنامج مكافآت ستاربكس في أي وقت وفقا لتقديرنا وحدنا بدون إشعار لك.
تم إصدار هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حالة وجود أي اختلاف بين النص العربي والإنجليزي، سوف يعتد بالنص الإنجليزي.
وفقا لتقديرنا وحدنا، يجوز التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب شروط الاستخدام هذه في أي وقت وبدون إشعار لك، وسوف تظل شروط الاستخدام هذه ملزمة عليك وعلى منفذي الوصية ومدراء التركة والخلفاء والممثلين لديك، في حالة إجراء أي تنازل عن شروط الاستخدام هذه إلى أي جهة أخرى.
المسؤولية
نحن نتخلى صراحة عن أي مسؤولية بأن الدخول في مكافآت ستاربكس أو استخدامها سوف يكون بدون انقطاع أو خالي من الأخطاء. ولا نتعهد أو نضمن ان نقاط ستارز سوف يتم قبولها أو يمكن الحصول عليها دائما.
كما انك توافق وتقر إننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة وأضرار أو مصروفات أيا كانت بسبب أي إخفاق يعود إلى أحداث تتجاوز سيطرتنا المعقولة وأي عطل في النظام والإخفاق في تزويدك بمعلومات صحيحة أو اتخاذ أي إجراء يجب علينا القيام به بناء على طلب أي قانون حكومي واتحادي أو إقليمي ولوائح أو أمر من المحكمة أو رفضنا لتفويض أي معاملة معينة بصرف النظر عن سبب ذلك، أو أي انتهاك أو مخالفة لشروط الاستخدام هذه من جانبك.
الى اقصى حد يسمح به القانون توافق على تحديد وتقييد أي مطالبات بالتعويضات ضد الشايع بالإعفاء المالي عن الأضرار مقابل الأضرار الفعلية التي تحملتها كنتيجة مباشرة لأي إخفاق أو خلل يتم إثباته ويعود لشركة الشايع ، بشرط ان هذه الأضرار لن تتجاوز أخر رصيد نقاط ستارز في حساب مكافآت ستاربكس العائد لك في وقت حدوث السبب المنسوب إلينا. وتوافق على عدم مطالبتنا بأي أضرار غير مباشرة وخاصة وتبعية ومعنوية أو عقابية.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
يخضع أي نزاع ينشأ عن شروط الاستخدام هذه أو دخولك إلى أو مشاركتك في مكافآت ستاربكس ويتم تفسيره وتنفيذه وفقا لقوانين دولة الكويت المعمول بها في دبي. وأي نزاع بين الطرفين سيتم تسويته حصريا من جانب المحاكم المختصة في دولة الكويت.
قابلية الفصل
في حالة أن أي حكم أو جزء من حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه غير قانوني وباطل أو غير قابل للتنفيذ، سوف يعتبر هذا الحكم أو جزء الحكم هذا قابل للفصل من شروط الاستخدام هذه ولا يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية.
معلومات الاتصال
شركة محمد حمود الشايع ذ.م.م، بسجل تجاري رقم ٢٠٧٠، وعنوانها المسجل: برج الشايع، شارع السور، المرقاب، ص.ب. ١٨١، الصفاة ١٣٠٠٢، الكويت. مسجلة لدى وزارة المالية برقم ١٢٧٦٧١٥.
لأي استفسارات أو شكاوى أو مطالبات بخصوص برنامج مكافآت ستاربكس، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]